POLITICA DI RITORNO E RIMBORSO
RESO E RIMBORSO
Offriamo una politica di restituzione semplice ed efficiente.
Prima di spedire il pacco, puoi annullare l'ordine e ottenere il rimborso del 100%.
Dopo aver ricevuto la spedizione, puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dal ricevimento.
Come tornare?
1. CONTATTACI
Invia un'e-mail a contact@justnotag e descrivi quali articoli desideri restituire e il motivo del tuo reso. Allega foto per problemi di qualità.
Gli articoli possono essere restituiti o cambiati entro 30 giorni dal ricevimento.
Gli articoli devono essere inutilizzati, non danneggiati e nella confezione originale e assicurarsi che tutti gli articoli nella confezione siano intatti. In caso contrario, è possibile che venga detratta una commissione di gestione del 10%.
2. OTTIENI LE ISTRUZIONI PER IL RESO
Abbiamo magazzini per i resi in diversi paesi. Il nostro team di assistenza ti fornirà l'indirizzo di ritorno con le istruzioni dettagliate. Mandaci semplicemente un'e-mail contact@justnotag.com
3. RESI LA MERCE
Metti gli articoli nella confezione originale e rispedisciceli. Pagherai il costo di spedizione del reso.
Come ottenere un rimborso?
Una volta ricevuto l'articolo, i rimborsi verranno emessi entro 3 giorni lavorativi.Una volta emesso il rimborso, riceverai un'e-mail di conferma.Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto. Non possiamo effettuare rimborsi su un metodo di pagamento diverso con cui hai effettuato l'acquisto.
Notare che:
La tassa di spedizione e l'assicurazione originali non sono rimborsabili.
Non possiamo rimborsare, rimborsare, coprire o essere altrimenti responsabili per eventuali commissioni non pagate direttamente a noi. Ciò include eventuali tasse doganali o IVA, nonché eventuali costi di spedizione per la restituzione che potresti sostenere durante il processo di rimborso.