RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

RÜCKGABE & RÜCKERSTATTUNG

Wir bieten ein einfaches und effizientes Rückgaberecht.

Bevor wir das Paket versenden, können Sie die Bestellung stornieren und erhalten 100% Rückerstattung.

Nachdem Sie die Sendung erhalten haben, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Wie komme ich zurück??

1. KONTAKTIEREN SIE UNS

Senden Sie eine E-Mail an contact@justnotag und beschreiben Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, und den Grund für Ihre Rücksendung. Bei Qualitätsproblemen Foto(s) anhängen.

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein und sicherstellen, dass alle Artikel in der Verpackung intakt sind. Wenn nicht, kann eine Bearbeitungsgebühr von 10 % abgezogen werden.

2. RÜCKGABE ANWEISUNGEN ERHALTEN

Wir haben Retourenlager in verschiedenen Ländern. Unser Serviceteam wird Ihnen die Rücksendeadresse mit den detaillierten Anweisungen zur Verfügung stellen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an contact@justnotag.com

3. RÜCKGABE DER WAREN

Legen Sie die Artikel in die Originalverpackung und senden Sie diese an uns zurück. Sie tragen die Rücksendekosten.

So erhalten Sie eine Rückerstattung?

Sobald wir den Artikel erhalten haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen.Sobald Ihre Rückerstattung ausgestellt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Wir können nicht auf eine andere Zahlungsmethode zurückerstatten, mit der Sie den Kauf getätigt haben.

Bitte rechnen Sie mit ein paar zusätzlichen Werktagen für die Bearbeitung durch Ihre Bank und damit, dass der Betrag auf Ihrem Konto angezeigt wird.

Bitte beachten Sie:

Die ursprüngliche Versandgebühr und die Versicherung werden nicht zurückerstattet.

Wir können Gebühren, die nicht direkt an uns gezahlt wurden, nicht erstatten, erstatten, decken oder anderweitig dafür verantwortlich sein. Dies beinhaltet alle Zollsteuern oder Mehrwertsteuer sowie alle Rücksendekosten, die Ihnen im Rahmen des Rückerstattungsprozesses möglicherweise anfallen.